訪民問暖，我為群眾辦實(shí)事

為全面做好今冬供熱工作，確保群眾溫暖過冬，11月2日上午，淄博市清潔能源發(fā)展有限公司黨員志愿服務(wù)隊(duì)走近周村陽光花園和高塘社區(qū)泛熱站，開展“訪民問暖”志愿服務(wù)活動。

01查看泛熱站

在陽光花園和高塘社區(qū)泛熱站，公司副總經(jīng)理宋文德帶隊(duì)實(shí)地查看了泛熱站運(yùn)行情況，詳細(xì)詢問了供熱參數(shù)、安全生產(chǎn)、應(yīng)急預(yù)案、疫情防控等情況，聽取了現(xiàn)場工作人員的匯報。

宋文德強(qiáng)調(diào)，采暖季即將到來，當(dāng)前疫情形勢嚴(yán)峻,要統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和供熱準(zhǔn)備工作“兩手抓”，切實(shí)保障疫情防控期間供熱準(zhǔn)備工作有序推進(jìn)，確保2個社區(qū)居民溫暖過冬。

02

實(shí)地走訪

隨后，宋文德和志愿者代表來到陽光花園居民家中實(shí)地走訪。走訪中，志愿者與用戶親切交談，詳細(xì)了解供熱服務(wù)情況和用戶訴求。“你們親自上門解決問題，講解供熱知識，真的很感謝。供暖暖身，你們的服務(wù)暖心”王阿姨高興地說。

03

現(xiàn)場宣傳

活動現(xiàn)場，志愿者在社區(qū)宣傳公告欄上張貼供暖通知，并向社區(qū)居民發(fā)放供熱明白紙，通過“面對面，心貼心”的方式，為居民普及供熱知識、解答用熱疑惑，從根本上解決供熱存在的問題。

下一步，公司將常態(tài)化開展“訪民問暖”活動，努力解決群眾在用熱方面的煩心事，進(jìn)一步提升供熱質(zhì)量，把供熱服務(wù)切實(shí)做到老百姓心坎上，擦亮集團(tuán)公司“黨情暖萬家”黨建品牌形象，全力保障居民溫暖過冬。